• Польское качество в 100-летие независимости
    «TQM - это тип коллективных усилий, ориентированных на качество и ведущих к постоянному совершенствованию организации для достижения наивысших результатов во всех решениях и формах деятельности». Профессор Эдвард Киндларски, один из классиков польской школы качества. Традиция, которая формирует будущее 100-летия независимости, отмечается в нашей стране в 2018 году, а также 25-летие Вознаграждения за качество в Польше, которое упало в 2019 году, и 100-летие со дня рождения научного менеджмента через качество, возникшее в годы прошлого столетия, дают возможность поделиться размышлениями о формировании и достоверности качества. Польская награда за качество - это формула, принятая в середине 1990-х годов, чтобы определить лучшее - обеспечить не только требуемое, но и ожидаемое качество со стороны рынка - организации, стремящиеся к совершенству, а также люди, активно со-создающие и воплощающие в жизнь качественные идеи. В ноябре этого года. запланирована организация национальной конференции, посвященной Польской премии качества - «Польское качество в 100-летие Независимости». Эта конференция должна стать форумом для обсуждения важных и актуальных вопросов, касающихся роли инноваций в польской экономике, наличия качества в сознании поляков и качества в качестве определяющих факторов.
  • Модели оценки зрелости управления рисками
    Управление рисками в настоящее время рассматривается как одна из ключевых областей управления, часто определяющая не только выживание и развитие организации в турбулентной среде, но и достижение конкурентного преимущества. Для формирования эффективных систем управления рисками необходима непрерывная оценка для определения областей для улучшения и определения пути их постоянного совершенствования. Такая оценка становится возможной благодаря моделям зрелости управления рисками, которые в первую очередь определяют уровень продвижения деятельности, осуществляемой в этой области, а также указывают целевой статус. Эти модели относятся к интегрированному управлению рисками в организации или к действиям в отношении риска в конкретных функциональных областях, например, при управлении проектами. Цель этого текста - охарактеризовать и сравнить отдельные модели оценки зрелости управления рисками с учетом их специфики, степени сложности и универсальности.
  • Оценка внедрения системы менеджмента качества на соответствие стандарту PN-EN ISO 9001: 2015 в свете результатов внешних аудитов
    В свете растущих требований клиентов и непрерывного экономического прогресса качество стало основным направлением построения конкурентного преимущества организации независимо от того, на каком рынке она работает. Управление качеством, как один из процессов управления, может поддерживаться доступными инструментами, обеспечивающими эффективную реализацию стандартов качества. Одним из самых популярных инструментов является использование ISO 9001 на практике в области управления качеством. Стандарты, такие как законодательные положения, периодически обновляются из-за изменений во внешней среде, опыта предпринимателей в их реализации и рекомендаций аудиторов органов по сертификации.
  • Из зарубежной прессы
    Критерии выбора органа по сертификации. Часто, когда мы говорим о системе менеджмента качества (QMS), соответствующей требованиям стандарта ISO 9001, говорится, что она была внедрена и сертифицирована. Эти два понятия упоминаются вместе, как если бы они неразрывно связаны друг с другом. Фактически, организация, которая внедрила СМК, может или не может пройти сертификацию. Следует помнить, что сертификация предполагает необходимость дополнительных затрат и организационных усилий.
  • Непрерывное повышение качества. Когда ISO 9001: 2015 уже недостаточно
    Нынешние экономические условия функционирования в гиперконкурентной глобальной реальности заставляют организации искать привлекательные ниши или приобретать уникальные компетенции. За последние четыре десятилетия одной из основ создания конкурентного преимущества стала реализация систем управления качеством, совместимых в первую очередь со стандартом BS 5750, а затем с стандартом ISO 9 001. Когда ISO 9001: 2015, уже недостаточно для выделения ресурсов и определения ключевых действий, ведущих к улучшению значительных бизнес-индикаторы и внедрение инструментов непрерывного совершенствования. Однако со временем, когда эти системы становятся все более популярными, явные положительные результаты их реализации перестают быть настолько ясными. Есть даже голоса, что внедрение систем управления, соответствующих стандарту ISO 9001, не приносит никаких эффектов. С точки зрения бизнеса, феномен, в котором, когда более конкретные решения становятся популярными, последствия их реализации в отдельных единицах не так ярко выражены, как в случае пионеров, а со временем даже совершенно незаметны, это нормально. Затем следует искать еще одну основу для создания конкурентного преимущества, которое поможет как улучшить управление, так и гарантировать желаемую экономическую эффективность. Это часто связано с поиском организацией новой ниши и ее входа в нее.

Problemy Jakości (Проблемы качества) - весь список